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PMS – Front Office
Dedicada a la operación integral de Hoteles. Incluye todos los módulos relacionados con la gestión de Front Office y e inicio del ciclo de Ingresos tales como Reservaciones, Recepción, Ama de Llaves, Auditoría (de Ingresos y Nocturna), Central de Teléfonos, Cuestionario de Satisfacción de Servicio a Huéspedes, Business Intelligent (App Online) para consulta de reportes para uso de la Dirección General y prácticamente todos los módulos que la operación específica de cada propiedad requiera.
Módulos y Características
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Reservaciones
Le permitirá llevar el control de todas las reservaciones individuales y de grupo. así como de la disponibilidad del hotel y las tarifas para cada uno de sus clientes de agencia, empresa o cualquier otro tipo de mercado.ulta de reportes para uso de Dirección General.
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Ventas
Explotación de toda la información capturada por los departamentos de reservaciones y recepción, logrando obtener reportes estadísticos y pronósticos exactos de la operación de su hotel.
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Recepción
Registro de huéspedes con reservación o sin reservación, cambios de cuarto, cambios de datos a los folios, cargos a las habitaciones, facturación, asignación de cuartos incluso antes de la llegada del cliente.
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Ama de Llaves
Permite llevar el control de la limpieza de los cuartos y asignación de fuera de servicio, así como cargos por conceptos como lavandería o desperfectos en los cuartos
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Telefonía
Módulo para control de todas las llamadas realizadas en el hotel, teniendo de manera detallada el gasto e ingreso que éstas generan; pudiendo también realizar cargos manuales y control de mensajes.
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Interfases
Conexión con otros proveedores como son servicios de televisión de paga, chapas electrónicas, centrales de reservaciones, servibares y conmutadores.
